Vorwort zu FUTURA Smart
Die Artikel und Seiten in diesem Support Center befassen sich mit der Nutzung von FUTURA Smart für Lieferanten. FUTURA Smart unterstützt Einkäufer und Lieferanten bei der Abwicklung von Ausschreibungen und Angeboten.
FUTURA Smart ist eine Cloud-Plattform, die Sie mit Hilfe eines Internetbrowsers (z.B. Mozilla Firefox, Microsoft Edge oder Google Chrome) aufrufen können. Die Registrierung für FUTURA Smart ist an eine Einladung des ausschreibenden Unternehmens gebunden, das Ihnen die Zugangsdaten mit dem Auslösen einer Ausschreibung an eine E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens zusendet.
Sollte Ihr Unternehmenszugang mit dem Start einer ersten Ausschreibung über FUTURA Smart neu angelegt worden sein, führt Sie der Link in der Einladung zunächst zur Registrierung in FUTURA Smart. Sie erhalten nach Abschluss der Registrierung eine weitere E-Mail, mit der Sie abschließend ein eigenes Passwort einrichten können.
Nachdem Sie Ihr Unternehmen registriert und ein eigenes Passwort hinterlegt haben, führt Sie der Link zu jeder neuen Ausschreibung ab dann direkt zum Login-Bereich.
Kontakt und Support
Fragen zu FUTURA Smart? Einkäufer und Lieferanten können kostenfrei auf unseren Support zählen. Per E-Mail, Telefon oder rund um die Uhr in unserem Support Center für Lieferanten:
Tel.: +49 611 33 460 560 | Tel. aus den USA: 833 657 1575 (Mo-Fr 8.00-18.00 Uhr MET)
support@futura-solutions.de
Unterstützte Internetbrowser
Unterstützt werden folgende Internetbrowser in der jeweils aktuellen Version:
Mozilla Firefox
Google Chrome
Microsoft Edge
Sollten Sie einen anderen Browser im Einsatz haben, kann es zu Problemen bei der Nutzung von FUTURA Smart kommen. In diesem Fall können wir leider keinen Support bieten.
Login in FUTURA Smart
Jeder Anwender, der mit FUTURA Smart arbeitet, erhält ein persönliches Benutzerkonto. Hierfür erhalten Sie eine von FUTURA Smart ausgelöste E-Mail (i.d.R. ausgelöst von einem Administrator Ihres Unternehmens), damit Sie Ihr Benutzerkonto einrichten und sich am System anmelden können. Der Link zum Login ist kundenindividuell ausgesteuert. Er führt Sie somit zur Anmeldung als Benutzer Ihres Unternehmens.
Sobald Sie Ihr Benutzerkonto eingerichtet haben, benötigen Sie folgende Login-Daten:
E-Mail → Ihre persönliche E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens
Passwort → Ihr Passwort
Wenn das Unternehmens- uns Benutzerkonto neu erstellt wurde, klicken Sie auf den folgenden Link, um zu erfahren, wie Sie Ihr Unternehmen und Benutzerkonto registrieren: LINK ZUR REGISTRIERUNG
Sollten Sie lediglich Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den folgenden Link, um zu erfahren, wie Sie ein Passwort-Link anfordern können: LINK ZU PASSWORD LINK ANFORDERN
Erfahren Sie auf der nächsten Seite, wie Sie den Login korrekt ausführen.